에티오피아 , 티그레이 분쟁: 페이스북과 트위터는 ?

에티오피아 의 티그레이 분쟁 : 페이스북과 트위터는 혐오 발언에 대해 뭘하나?

에티오피아


에티오피아 , 아디스아바바에서 열린 친정부 집회입니다. 양쪽 모두 감정이 고조되고 있다.
소셜 미디어 거인인 페이스북과 트위터는 에티오피아에서 계속되는 분쟁에서 그들의 역할에 대해 비난을 받고 있다.

자사 플랫폼에서 혐오 발언과 폭력 선동이 확산되는 것을 막기 위해 충분한 노력을 하고 있지 않다는 비판이 나오지만, 그마저도 해당 기업들에 의해 거부당했습니다.

몇 가지 사례와 이를 처리하기 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 살펴보았습니다.

에티오피아 에서 소셜 미디어는 얼마나 영향력이 있나요?
회사에 따르면 에티오피아 인구의 약 10%만이 페이스북을 사용하고 있다. 국가에서는 인터넷 채택률이 비교적 낮고 일부 지역에서는 광대역 기반 구조가 부족하다.

그러나 소셜 미디어는 해외 에티오피아인들이 널리 사용하고 있으며, 아비 아흐메드 총리의 페이스북 게시물은 정기적으로 수만 개의 좋아요와 수천 개의 공유를 받고 있다.

아비 아흐메드 총리의 페이스북 게시물 수천개 공유
에티오피아 정부와 이에 반대하는 사람들은 소셜 미디어에 나타나는 내용을 면밀히 추적하고 있습니다.

예를 들어, 현재 모회사가 메타인 페이스북은 남쪽으로 진격하고 있는 티그라얀 반군을 시민들에게 “묻어주라”고 촉구한 글을 삭제해 정부에 의해 공개적으로 비난을 받았다.

정부는 성명을 통해 “폭력을 확산시키기 위해 페이스북과 같은 조직들은 총리의 메시지를 삭제함으로써 진정한 색깔을 드러냈다”고 밝혔다.

메타 대변인은 BBC에 “메타에서 우리는 그들이 누구이건 간에 우리의 공동체 기준에 위배되는 개인이나 단체로부터 콘텐츠를 제거한다”고 말했다.

증오 연설이 얼마나 많죠?
인권단체 국제앰네스티는 현재 분쟁에서 명백히 폭력을 부추기고 인종 비방을 일삼는 소셜미디어 게시물들이 크게 증가한 것을 주목하고 있으며, 이들 중 다수가 “확인되지 않은 채 방치되고 있다”고 지적했습니다.

페이스북 내부고발자인 프랜시스 하우겐은 지난달 소셜미디어 대기업의 참여에 따른 순위에 대해 “에디오피아 같은 곳에서는 말 그대로 인종 폭력을 조장하고 있다.”

트위터와 같은 다른 플랫폼에서도 폭력을 선동하는 사례가 있다.


우리는 티그라얀 반군 단체를 지지하기 위해 위의 트윗 중 일부를 가렸습니다. 왜냐하면 그것은 아비씨에 대한 폭력을 촉구하기 때문입니다.

그리고 친암하라 페이스북 계정에 의한 아래의 예에서 우리는 비슷한 이유로 모든 텍스트와 전체 이미지를 보여주지 않기로 선택하였습니다.

폭력 촉구 친암하라 게시물 화면 장악
에티오피아의 소셜 미디어를 팔로우하는 데이터 과학자인 팀니트 게브루는 “제 좌절감은 그들이 가장 명확한 예에 대해 조치를 취하지 않고 있다는 것입니다”라고 말한다.

그녀는 최근 사람들에게 정부에 대항하는 “배신자”를 제거하라고 요구하는 게시물을 없애자는 운동을 벌인 사람들 중 한 명이었다.

페이스북은 처음에 이 게시물이 정책을 위반하지 않는다고 밝혔지만, 나중에 삭제했다.

“그들이 마침내 특정 직책을 무너뜨린 후에도… “그들은 그 계정에 대해 조치를 취하지 않습니다.”라고 Gebru씨는 말합니다.

Network Against Hate-speech라고 불리는 한 단체는 받아들일 수 없는 콘텐츠에 플래그를 달기 위해 그들 자신의 페이스북 페이지를 세웠고, 독자들이 온라인에서 찾은 더 많은 예들을 보고하도록 촉구했다.

그러나 회사는 또한 우리가 표시한 게시물 중 일부는 정책에 위배되지 않는다고 말했고, 따라서 삭제되지 않았습니다.

친(親)티그라얀 계정 중단에 항의하는 트위터 글
친정부 및 반정부 사용자들 모두 페이스북과 트위터에 내장된 보고 도구를 사용하여 상대방을 차단하려고 시도하고 있다.

이것은 소셜 미디어 플랫폼이 어느 한쪽을 공정하게 대하지 않는다는 비난으로 이어졌다.

일부 온라인 사용자들은 소셜 미디어 회사들이 양쪽 모두에게 공평하지 않다고 느낀다.
소셜 미디어 회사들은 뭐라고 하나요?
트위터는 에티오피아의 상황을 모니터링하고 있으며, “트위터 상의 대화 안전을 보호”하는데 전념하고 있다고 밝혔다.